Conditions générales d’utilisation Velquorina

Avant toute utilisation de notre site ou demande de services, veuillez lire attentivement les conditions suivantes qui définissent le cadre de notre relation.

Mise à jour du 16 décembre 2025

Acceptation des conditions

En naviguant sur notre site et en sollicitant une analyse ou un conseil, vous acceptez sans réserve l’ensemble des présentes conditions. Elles définissent les droits, limites et responsabilités applicables à tous les utilisateurs.

Définitions

Pour la clarté de lecture, voici le sens des principaux termes utilisés dans ce document :

« Site » : l’ensemble des pages et contenus hébergés sous le nom de domaine velquorina.sbs.

« Utilisateur » : toute personne naviguant ou utilisant nos formulaires ou services sur le site.

« Service » : toute prestation d’analyse, d’évaluation ou d’accompagnement fournie par Velquorina.

« CGU » : les présentes conditions générales applicables à la relation entre Velquorina et l’utilisateur.

Utilisation du service

L’utilisateur s’engage à faire un usage conforme de nos analyses et conseils, exclusivement pour ses besoins propres et dans le respect des lois françaises.

Éligibilité

L’accès au site et aux services de Velquorina est réservé aux personnes majeures juridiquement et agissant pour leur propre compte ou à titre professionnel.

L’utilisateur atteste être en capacité civile et majeur en France.

Obligations de l’utilisateur

L’utilisateur doit fournir des informations exactes et ne pas fausser celles communiquées lors de la prise de contact.

Respecter la confidentialité des échanges et rapports transmis.
Utiliser nos analyses uniquement pour son projet immobilier, sans divulgation à des tiers non autorisés.
Respecter le droit applicable et les engagements pris via le formulaire ou par écrit.
Reconnaitre que les résultats peuvent varier selon le contexte, sans garantie d’évolution de valeur.

Usages interdits

Il est formellement interdit d’utiliser le site ou le service à des fins :

Frauduleuses, illicites ou contraires à l’ordre public français.
De diffusion non autorisée des rapports ou analyses produits.
D’atteinte à l’intégrité, la disponibilité ou la sécurité du site.
De collecte automatisée d’informations sans accord explicite.
De contournement des démarches de contact ou de paiement.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, marques, logos, analyses, graphiques) restent la propriété exclusive de Velquorina ou de leurs ayants droit. Toute reproduction, diffusion ou extraction totale ou partielle sans autorisation préalable est strictement interdite.

Utilisation des contenus utilisateur

L’utilisateur reste seul responsable des contenus publiés dans le formulaire ou lors des échanges par mail.

Droits de l’utilisateur sur ses contenus

Velquorina s’engage à ne pas exploiter ni céder à un tiers sans accord formel écrit les éléments transmis via formulaire.

Protection des données personnelles

Velquorina traite les données selon la réglementation RGPD, pour la stricte exécution de la prestation demandée. Consultez notre politique dédiée pour plus d’informations.

Voir la politique vie privée

Clause de non-responsabilité

Le site et les contenus proposés le sont à titre d’information professionnelle sans caractère contractuel.

Avertissement

Les résultats peuvent varier d’un dossier à l’autre. Aucune promesse d’évolution de valeur ou d’avantage financier n’est formulée.

Limitation de responsabilité

Velquorina ne répond en aucune façon des dommages indirects, pertes de chance ou d’exploitation suite à l’utilisation des analyses, études ou recommandations.

Indemnisation

L’utilisateur s’engage à indemniser Velquorina en cas de violation des CGU ou d’utilisation illicite du site.

Résolution des litiges et médiation

En cas de désaccord, un règlement amiable sera recherché avant toute action judiciaire.

Arbitrage

Sauf accord amiable préalable, tout litige relèvera de la compétence exclusive des juridictions françaises.

Le recours à la médiation de la consommation est possible.

Plateforme de résolution en ligne

Les utilisateurs peuvent saisir la plateforme européenne de résolution en ligne pour toute difficulté contractuelle.

Accès ODR plate-forme ici

Divisibilité

Si une clause des CGU est jugée nulle, les autres demeurent pleinement applicables.

Accord complet

Les présentes conditions expriment l’intégralité de l’accord entre Velquorina et l’utilisateur du site.

Loi applicable et juridiction

Le droit français s’applique à l’intégralité des présentes conditions et relations contractuelles.

Résiliation

Velquorina se réserve le droit d’interrompre l’accès aux services en cas de non-respect des CGU, sur notification écrite.

Modifications

Toute modification des CGU sera signalée sur le site. En continuant d’utiliser les services, vous acceptez les changements réalisés.

Contact et réclamations

Pour toute question ou difficulté liée à l’utilisation du site, adressez-vous à notre responsable juridique.

Adresse email: content@velquorina.sbs

Numéro téléphone: +33 3 82 02 84 79

Adresse postale: 12 Rue de la République, 13001 Marseille France

Date d’entrée en vigueur: 16 décembre 2025

Version: 2.0